İade Faturaları

Bu sayfada 'Yeni İade Faturası' butonuna tıklayarak iade faturası oluşturabilir ve mevcut iade faturalarınızı düzenleyebilirsiniz.

Sayfanın üst kısmındaki özet çubuğunda bu ay oluşturulan iade faturası sayısını, bu ay iade edilen toplam tutarı, bu ay iadelerdeki KDV tutarını ve henüz ödenmemiş açık iadelerin sayısını tek bakışta görebilirsiniz.

Fatura sayfasında satışlarınız için bir "İade Faturası" oluşturmak isterseniz, fare imlecinizi sağdaki üç noktanın üzerine getirmeniz ve açılan menüden "İade faturası oluştur" seçeneğine tıklamanız gerekir. Ardından açılan pencerede istediğiniz değişiklikleri yapabilirsiniz.

İade edilen bir ürün nedeniyle iade faturası oluşturduysanız, aşağıdaki menüden stok seviyelerinizi güncelleyebilirsiniz.

İade faturasını düzenlerken her kalemin yanında "Bu kalemi iade et" / "Bu kalemi iade etme" anahtarını görürsünüz. Bu anahtar tüm faturayı otomatik olarak iade etmez; yalnızca işaretlediğiniz kalemler için kısmi bir iade faturası oluşturur, böylece faturanın geri kalanını değiştirmeden yalnızca istediğiniz ürünleri iade edebilirsiniz. Daha önce iade edilmiş bir kalem tekrar iade edilemez; sistem aynı kalemin iki kez iade edilmesini otomatik olarak engeller. Listede daha önce anahtarı e-posta ile gönderilip görüntülenmiş dijital bir ürün varsa, iade faturasını oluşturmadan önce bir uyarı penceresi karşınıza çıkar. İade bakiyesi, yani ne kadarının iade edilebileceği, her zaman kalemlerin iade durumuna göre hesaplanır ve bu hesaplama faturanın ödeme durumundan bağımsız çalışır.

Fare imlecini ilgili iade faturasının üzerine getirdiğinizde sağ tarafta üç noktadan oluşan bir simge görürsünüz. Buna tıkladığınızda açılan menüden ilgili iade faturası için işlemler gerçekleştirebilirsiniz.

• Listeden bir veya birden fazla müşteri seçerek, 'E-posta gönder' fonksiyonuyla müşteriye iade faturaları hakkında bilgi gönderebilirsiniz.
• 'Yazdır' fonksiyonuyla seçili iade faturasını yazdırabilirsiniz.

• Aşağıdaki arama motorunda kimlik numarasına ve isme göre arama yapabilirsiniz.
• Arama motorunun yanındaki filtre alanından da istediğiniz gibi filtreleme yapabilirsiniz.
• Filtre alanından ayrıca ödeme durumuna göre (Açık, Kısmi Ödenmiş, Ödenmiş, Fazla Ödenmiş) filtreleme yapabilirsiniz.

"Yeni İade Faturası" fonksiyonuyla müşterileriniz için yeni iade faturaları oluşturabilirsiniz. Bu bölümdeki işlemler, yeni sipariş oluşturma bölümündekiyle aynıdır.

Video Eğitimleri

Gutschriften erstellen

►